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DJCARMEMORENA

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  1. buenas tengo mi cuenta bloqueada el motivo es porque me cambie de dirección y de pc y no se como recuperla ya que el ticket que tengo que mandar tienes que ser usuario de pago y yo no lo soy que debo aser?

    1. Shake

      Shake

      Tienes que abrir un ticket bajo el help topic "Locked Out" con el correo de tu cuenta. Puedes abrir una pestaña incógnito o borrar cookies para esto.

       

      Lee más aquí.

    2. ANGY

      ANGY

      No es necesario ser usuario de pago para mandar un ticket en este caso, tu bloqueo es por cambio de ubicación sigue las indicaciones que te ha dado Shake.

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